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中古ピアノの高価買取専門店!!

よくある質問

Q.汚れや傷があっても買取してもらえますか?

A.問題ございません。通常使用による小さな傷や、擦り傷は査定していません。大きな傷や凹み、打ち傷や欠けなどは査定する際に必ずお知らせください。信用取引になりますので正確な内容をお伝えいただくようお願い申し上げます。

Q.電子ピアノ買取の査定は現物を見て決めていますか?

A.電子ピアノ買取の査定は原則メールもしくはお電話で判断させて頂きます。メールでは不安な方は、フリーダイヤルにお電話いただければ担当スタッフがご説明致します。

Q.遠方の場合、発送費はいくらになりますか?

A.お客様のご自宅近辺の提携ピアノ運送業者に依頼いたしますので、発送費は無料です。関東・関西・中部(一部地域や離島は除く)にネットワークがございますのでご安心ください。

Q.電子ピアノの買取代金は、引取前に支払いいただけますか?

A.原則引取前の清算はできかねます。電子ピアノ引取時に現金でご清算させて頂きます。

Q.電子ピアノ買取を確定後にキャンセルできますか?

A.メールでもお電話でもお申込み時にご契約が成立しますので、安易なお申込みはお控えください。万一お客様のご都合でキャンセルされる場合、買取金額の30%を解約違約金として請求させていただきます。また、お客様の商品内容が、買取時に違った場合も同様です。

Q.引取時に現物を見て価格が変更になりませんか?

A.変更になる事はございません。メールもしくはお電話でお打ち合わせした内容(型番・付属品・傷・不具合・設置階など)に相違がなければ、金額の変更は致しません。つきましては、電子ピアノ買取の査定をする際に正確な情報をお伝え頂けます様お願い致します。

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